融资1000万 有了这款智能喂食器 狗狗终于按时按量吃饭 京东众筹超募268%

文| 铅笔道 记者 邵希

导读

为了让家里的狗狗按时吃上饭，李全永从网上买了一台喂食器。他离家三天，喂食器卡粮，狗狗两天未进食，差点丢了小命。回家看到奄奄一息的小狗，他心都碎了。

将喂食器研究一番，他决定自己做一台喂食器。不懂硬件的他捣鼓了一个手板，功能包括：可设定出粮的时间和数量；食盆安装了传感器，可实时告知主人，宠物是否进食、进食多少等。

但这个手板却被嘲笑“像垃圾桶一样”。最让他受挫的是，他竭力邀请一位两次获得德国红点奖的设计师Andreas加入，对方却告诉他，“产品听上去没什么缺点，也没什么优点。我不喜欢，也不会帮你设计。”

想要找到亮点的李全永开始蹲点宠物店，了解用户对喂食器的需求和认知。最后，他的智能喂食器具有以下功能：第一，机器自动修复卡粮问题；第二，分量出粮，以防宠物进食过快、消化不良；第三，输入宠物品种等后，可生成科学喂养方案。

◆  “旺角宠物”产品图

他再次找到Andreas，凭着自己的坚持和新想法，对方同意加入。2015年7月，李全永获得安正路创投的1000万天使投资。

12月底，产品“旺角宠物”上线京东众筹，现已筹得26.4万元，超募264%。

注:   李全永已确认文中数据真实无误，铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

李全永从事技术研发工作，加班、出差是常态。喜欢宠物的他在2014年夏天，养了一只泰迪幼犬。平时早出晚归，只能每天晚上给狗狗喂食，心里掂量着抓一把狗粮。

他发现，狗狗的肚子总是圆滚滚的，有时出现呕吐，但狗狗还继续进食。网上一搜，才明白幼犬没有饱腹感，有多少吃多少，不少幼犬因进食过多而身体不健康。

除了日常喂养，更让他苦恼的是出差，不知该把狗狗寄养在哪里。起初，他把狗狗放朋友家，结果与朋友家的小狗相处不来，只能作罢。他也试过寄养在宠物店，但又有新的担心，小狗挤在笼子里，会不会被传染疾病？承诺按时喂食、每天洗澡，却无法证实是否做到。

狗狗就像自家小孩，养在家里、身边才放心。他寻思着在网上买了一个喂食器，平时狗狗能够按时、按量进食；偶尔出差也能在家应付。

李全永对这台价值两百多元的喂食器记忆深刻，因为它差点要了狗狗的命。他按照说明书，装好粮食，设定了早中晚出粮量。试过一次，喂食器按时按量出粮，狗狗正常进食。于是，他放心地出差了。

“还好只走了三天！”想到这趟差旅，他仍感后怕。等他回家，狗狗不像平日一样迎上来，而是虚弱地趴在地上，朝他呜呜叫，可怜的眼神让他心疼不已。原来喂食器卡粮了，狗狗至少一两天没有进食。

拿着喂食器研究一番，构造不过是几个按钮、液晶显示屏以及储粮桶和食盆。李全永冒出想法：这个我也可以做。他是连续创业者，适逢正在进行的项目陷入瓶颈，他认真考虑喂食器的可能。

他买回市面上常见的四款喂食器，琢磨一番。他发现，喂食器都大同小异，主要功能是设定时间和出粮量。而标榜“智能”的机器，主要体现在手机远程操作、在线视频功能等。“智能”喂食器通常价格不菲，动辄上千。

鉴于不久前经历的危险情况，李全永认为，当狗主人出门在外，最想知道狗狗的进食情况。虽然不懂硬件，他决定围绕这个需求，自己做一款喂食器。

李全永买来一块开源的控制电路板，写了一串代码；再拿电路板自己焊接，加上电机、传感器；最后请做工业设计的朋友设计了外观造型和内部结构，做成第一个手板。

他给喂食器增加了两个功能：第一，食盆监测功能，用户可通过手机看到宠物是否进食、进食多少；第二，储量监测功能，当粮食不足时，App自动提醒用户购买宠粮。

自认为改进不错，尤其有了主人可知道宠物进食情况的功能，于是李全永拿着手板见了一些投资人。结果不少人看了第一眼后反问：“怎么像个垃圾桶一样？”深受打击的李全永意识到，喂食器也是要看颜值的。他心想，一定得找个厉害的设计师。

10月，李全永在一家创业咖啡馆休息蹭网。无意发现身边一个外国人正在手绘，看着像充电器或者移动电源。他眼前一亮，猜测这人应该是工业设计师。虽然英文不算流利，他上前搭讪。

不出所料，这个外国人的确是设计师。他叫Andreas，毕业于剑桥大学艺术与建筑设计专业，曾两次获得德国红点奖，是宜家、阿里巴巴等企业的设计顾问。

李全永连说带画地向Andreas介绍了自己喂食器。Andreas听完，直截了当地说：“你的产品听上去没什么缺点，也没什么优点。我不喜欢，也不会帮你设计。”

李全永尝试说服他，但被Andreas堵得哑口无言：“我的时间很贵的。”他说自己按小时收费，做这个大概需要30万。

那时的李全永，没有成型的产品，不懂硬件技术，更付不起高昂的费用。他只有看着磕碜的手板，以及被批评为没亮点的想法。

怎样的喂食器才能区别于同行？用户到底有什么需求？在接下来的三两个月，他一直在思考这个问题。

为了解用户需求，2015年春节后，李全永拿着手板到宠物店蹲点。他先后待了五六家宠物店，每家差不多一个星期。

他和老板商量，凡是35岁以下的客人到店消费，他请顾客试用产品，并填写调查问卷。之后顾客从店里拿一个宠物吃的罐头，由李全永买单。每家宠物店20~30位顾客试用了喂食器。

有狗主人问道，这是自动喂食器，如果一旦卡了，还是需要人工去喂，那喂食器的意义在哪里呢？

也有养大狗的顾客疑惑：每次喂一斤的粮食，狗狗总是狼吞虎咽，很快吃完；但吃完就难受了，可能未经咀嚼导致消化不良，甚至反胃、呕吐。

调研中，李全永还发现，70%的顾客是宠物小白。“很多人不知道狗狗一天应该吃多少粮食，他们可能凭感觉‘抓一把’，‘一把’粮食到底有多少，每个人的差异就太大了。”

在众多的顾客反馈中，他将以上三点看得最重，即卡粮问题、宠物进食快以及缺乏科学喂养知识。

同一时间，李全永继续和投资人见面，这些交流让他受益。他原本专注产品研发，投资人建议他考虑长尾效应。“卖一个产品能挣多少钱，别人一算就知道天花板在哪里，产品的估值上升空间小。更应关注用户购买机器后的服务，比如狗粮的购买，宠物服务等。”

◆  团队合影

此刻，他依然惦记着设计师Andreas。6月，他和两位同事一起拜访Andreas。Andreas感到惊讶，时隔数月，他竟然还在坚持喂食器。而且此时的李全永不再势单力薄，他不仅拓展了团队，更有了产品的新想法。Andreas不再犹豫，同意加入团队。

7月，李全永通过路演，拿到安正路创投的1000万投资。资金到位后，团队加快产品研发与设计进程，经多个版本的调整和修改，产品“旺角宠物”于2015年11月成型。

Andreas没有辜负李全永的期望：简洁、时尚的造型几乎成为登录京东众筹的直接原因。

◆  “旺角宠物”产品图

12月，李全永团队接触了京东众筹工作人员，其中一位女生直夸喂食器好看，将其抱走，称拿回去例会上给大家看看。三天后，京东众筹同意上线“旺角宠物”。

在Andreas的设计中，有可爱的细节。“从上往下俯视，机器是狗脸的形状；产品的logo‘W’也是狗嘴巴的造型。”

打动京东的，还有产品功能的差异化。“旺角宠物”智能喂食器解决了三个问题：

第一，通过智能防卡粮系统解决卡粮问题。“传统的喂食器出粮就像水车一样，机械式地将粮食一直往前拨。我们改变了喂食器的内部结构，将其设计为水平运作的螺旋桨，可减少了卡粮概率”。并且一旦出现卡粮，机器可自动修复。“就像开车时，前面有一个石头挡住了去路，你可以倒车，拐一个弯再过去。”

第二，通过分时出粮系统解决宠物进食快的问题。“旺角宠物”将每顿出粮量细分，比如设定一顿100g，机器就每次出粮50g，分两次完成，“将狗狗进食时间拉长。”该做法还可以保持狗粮新鲜。目前，“旺角宠物”的出粮量精准在3g以内。

第三，科学喂养问题。用户可输入宠物的种类、年龄、体重以及狗粮品牌，App自动生成喂食方案。这是由大数据的算法实现，目前可生成喂养方案的狗粮品牌还不多，之后会陆续增加。

众筹筹备期间，李全永团队一边线上营销，一边维护线下供应商、渠道商。在线上，他找到微博红人“回忆专用小马甲”等进行宣传，但线上转化率有限。线下供应商的效果更明显。12月28日，上线众筹当天，销售额超过10万，供应商的贡献较大。目前，“旺角宠物”已筹得26.4万元，超募264%。

李全永将产品定价599元，低于同类竞品。“我们的商业模式不一样，传统的产品重视利润，要将利润做到2倍至4倍。我们不需要那么高的利润，而是重视积累用户的服务。”

在李全永看来，积累一定用户后，未来“旺角宠物”要从工具转向服务平台，打造宠物管家模式的宠物生态圈，为宠物提供吃喝拉撒的一体化解决方案。包括狗粮的销售、提供宠物服务等。“我会提醒你，需要买狗粮了，点一个按纽确定，狗粮直接送到你家里面去了。”

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