足不出户9分钟即可换汇 他让30币种兑换微信操作 每月交易额最高2千万

◆ “e约汇”创始人范同舟认为自己做了两次正确选择，第一次是从钢铁行业跳到了金融业，第二次是从传统线下业务走向互联网。

文| 铅笔道 记者 吴泽骞

►导语

听到“e约汇”这个名字，你首先想到了什么？ 一款婚恋交友App？

“不不不，我们不约会，只约汇。汇，是外汇的汇。”范同舟已经不记得多少次向别人解释这款产品。

“e约汇”是一个基于微信公众号的外币现钞兑换和留学汇款咨询平台。用户可基于当日汇率，实时在线兑换所需外币。工作人员将在48~60小时内把外汇现钞交付给用户，用户也可通过线下门店自取。相比去银行购汇花费数小时，用户在微信只需9分钟就能完成操作。

目前，公司业务主要在北京市区开展，可兑换泰铢、韩元、欧元、美元、英镑、日元等30种货币。平台在中国银行购汇后转售给普通客户，相同币种每日兑换汇率最多比银行汇率高1%。除加急需求外，平台不收取服务费。

团队依靠外币换本币和本币换外币之间的汇差的来盈利。平台每月换汇业务的交易额最高超过2000多万元，留学汇款业务上线第二个月，汇款额超过300万元。

注:范同舟承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

开办线下兑换机构

随着北京奥运会的举办，中国入境旅游的人数开始大幅攀升。为了方便外国旅游者兑换人民币，国家开始允许持有资质的非银行机构，在机场、码头从事外币现钞兑换业务。范同舟也是在这时加入了这个行业。

工作了四年以后，范同舟发觉形势有些变化。经历了次贷危机和欧债危机之后，入境旅游的人数出现下滑，兑换金额规模也日趋缩小。相反的是，出境游人数却在以每年20%的增长率不断攀升，本币兑外币的需求日益增大。

但由于银行不断追求智能化，ATM的布点增多，人工柜台数量反之减少。而每台ATM能够储备的外币币种和数额都非常少，很难满足出镜人群的兑换需求。

加之彼时国内近40家非银行机构每年总的兑换规模，仅占当年全国兑换规模的3%。范同舟认为这仍是一片可以探索的地带，并且随着人工成本的攀升，银行一定会逐步放弃外币现钞兑换业务。

综合考虑之下，范同舟与两位同事一同辞职创业，成立了一家线下本外币兑换机构。他们从银行外币兑换代理业务做起，一步步积累公司的交易额。

在满足监管部门的管理政策后，团队于2014年7月获得了国家外汇管理局颁发的《个人本外币兑换特许业务经营许可证》。“牌照拿到了，也就意味着我们与银行一样，可以独立做这个业务了。”

然而业务量的上升也让团队渐渐意识到，传统以短信和电话预约兑换的方式已无法满足业务需求。“当时我每天至少要收到100多条短信，根本忙不过来。”

将传统行业互联网化

移动互联网的发展，自然让范同舟想到将传统线下业务搬到线上。“当时全国50多家非银行兑换机构，没有一家是互联网化的。”

范同舟还对银行换汇业务做了一次2000个样本的小调查。客户在银行等候时间平均为17分钟，办理时长平均为18分钟。而且如果兑换小币种，银行不一定能够满足客户兑换需求。

传统线下业务办理耗时不便，这个行业进行互联网转型迫在眉睫。考虑到本外币兑换是一个刚需但并非高频的事情，团队决定利用微信公众号开展“e约汇”线上业务。

2015年全国本外币兑换规模已达到3000亿美元，出入境群体的外汇服务需求更加多元化。​​​​​​于是团队新增了两项业务：欧洲购物退税和留学汇款咨询业务。

新增前者是因为根据一份报告显示，当年中国人出境旅游，有10亿欧元的购物退税税款没有领取。“帮助中国游客领取税款，以此收取服务费能让公司新增很大一部分收益。”

而新增后者则是由于在此前的线下业务中，很多来换汇的人都是为了给留学孩子寄钱的父母。“仅美国就有30万中国留学生，单人学费按5万美金算，每年就有150亿美元的汇款需求。”这部分业务对于公司来说也颇有助益。

经过一系列准备，团队的业务开始走上了向互联网转变的道路。

毫无经验的范同舟，从基本融资概念、商业模式入手，学习着互联网创业的相关知识。公司也在去年3月完成了780万元天使轮融资，投资方为山行资本。

利用旅行社推广产品

2016年5月，“e约汇”正式上线，不过此时线上只能办理外币现钞兑换业务。

用户通过微信公众号进入服务页面，填写兑换金额和币种，并根据当日汇率支付费用即可。订单提交后，系统会自动进行审核。如符合个人外汇兑换标准，团队会在48~60小时内把外汇现钞交付给用户。用户也可自行去线下运营门店提取，如需8小时以内加急换汇，则要另行支付提取金额的1%作为手续费。以上服务会全程录像，钞票冠字号码逐张编号，保证资金的安全。

公司根据旅游淡旺季外汇需求以及实际下单交易金额，按时去中国银行购汇一次。币种包含泰铢、韩元、欧元、美元、英镑、日元等30种。

◆ “e约汇”微信端界面

为了获取种子客户，团队找到了此前有过合作的旅行社，向其员工进行推广。“因为他们本身就会经常出国，同时又掌握大量的出境客户资源，他们的反馈对改进产品非常重要。”

得到合作旅行社的认可，并对产品逻辑进行改进之后，“e约汇”搭建了十余人的地推队伍，沿着北京街边，一家一家旅行社推广下去。通过为旅行社经理、员工提供分红，团队积累了近5000名推广人员。

从今年年初开始，“e约汇”每月的换汇交易额和注册用户保持着50%的增长率。购物退税和留学汇款咨询业务也在此时上线。

目前，平台每月换汇业务的交易额最高超过2000多万。接下来，团队计划在2018年获取全国性牌照，把业务拓展至全国。范同舟表示，希望通过互联网技术，在细分领域内提高金融服务的效率，提供更加便捷的线上换汇方式。

团队现寻求1000万元Pre-A轮融资，主要用于市场推广和研发团队建设。

/The End/

编辑   孙   娇     校对   二  毛

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