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热点丨京东金融回应“京东白条”漏洞:在2017年已修复 认定盗刷后免除用户还款责任

京东金融表示不会影响用户征信。

铅笔道3月18日讯,有媒体报道称,大三学生汪某因偶然间发现“京东白条”存在漏洞,而伙同他人诈骗京东公司110万元(目前本案已经宣判)。对此,京东金融方面回应中国证券报记者时表示,开展相关业务的初衷是想给大学生提供便利,但是没想到让不法分子钻了空子, “漏洞”在2017年已修复,认定盗刷后免除用户还款责任。 

此前曝光的京东白条漏洞显示:京东白条无需本人实名认证,也无需绑定银行卡,用别人的身份信息,就可以注册账号并赊账购物。 

京东金融表示,2017年,公司希望给学生群体提供消费特权,当时所采取的用户申请、人工核身验证等流程属于行业通用做法。但在2017年7月,公司陆续发现有不法分子盗用他人身份信息,开通白条账户。公司对此高度重视,在掌握犯罪证据之后,向警方进行了报案,积极配合公安、法院调查取证,通过法律手段维护受害学生的合法权益。 

基于安全考虑,京东金融于案发后已及时取消该种核身方式,升级为人脸识别等智能核身手段,不给犯罪分子可乘之机。此外,京东金融还升级一系列基于数据技术及AI能力的智能风控技术方案,可以支持账户全流程的反欺诈监测与处置需求,所有业务中95%都是智能化、自动化运营。 

对于案件中因身份证被盗用而受到损失的用户,京东金融表示,在认定盗刷之后,已免除用户还款责任,并对相关账务进行特殊处理,不会影响用户征信。 

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