“该放弃的放弃,该坚持的坚持。”
文 | 铅笔道记者 平金
出国工作,似乎实现了很多90后边玩、边工作的梦想。然而,海外招聘市场却没有看起来这么美好。海外劳资纠纷难以解决,黑中介比比皆是,这些让整个行业一直以来痛点满满。
从事海外招聘10多年的刘倬一直希望改变这种状况,2017年1月,他创办的外聘网上线。这是一个为境外岗位雇佣双方提供服务的互联网招聘平台,协助出海企业及海外企业对求职者进行筛选、面试。平台不收取求职者任何费用,降低员工出国求职风险。
截至目前,外聘网已有数十万的注册用户。相比于2018年,今年用户量增长了十倍以上。同时,其拥有2万以上的海外企业用户,覆盖119个国家。
近日,外聘网成功获深圳前海信诺数百万Pre-A轮融资。本轮融资主要用于提高网站产品质量和服务质量。另外,外聘网App计划下个月全面上线。
下一步,刘倬希望把外聘网打造成一个全球跨境就业平台,继续深入拓展工作签证、境外工作保险等方面的服务。
注:刘倬承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
做不收中介费的海外招聘网站
根据最新调查资料显示,国内出海企业有50万家,每年空缺岗位500万个。华人直接在境外创办公司有200多万家,每年空缺岗位600万个。随着中国在全球影响力的增强,外企华人岗位需求与日俱增。与此同时, 很多创业者也看到了海外招聘的市场前景。
刘倬就是其中的一员。2007年,刘倬大学毕业,开始在国内一家从事海外招聘的中介公司工作。入行5年后,他选择辞职创业,干的还是海外招聘的老本行。拥有10多年的从业经历,让刘倬对这个行业的痛点感受深刻。
对出国求职者而言,因为之前的出国务工人员主要是建筑工等普工人群,由于文化程度偏低,他们对海外企业的真实性缺乏了解途径和判断力,所以容易受骗。此外,高昂的中介费是应聘者面临的第一大难关,多数情况下,个人需要向劳务公司交纳3万至20万不等的费用。
就中介公司而言,传统的中介公司资源有限,推荐对口的职位成功率并不高,这就造成了企业和求职者双方选择面都相当狭窄。另外,传统海外招聘的所有信息来源都来自中介,但劳务公司第一目的不是为了给求职者找好工作,而是挣中介费,这就造成黑中介丛生,给后期的雇佣纠纷埋下了隐患。
就有招聘需求的海外企业而言,每家公司的情况不尽相同,包括制度方面的歧义问题,没办法标准化。求职者到海外工作以后,很多问题并非中介公司能够控制。但因为收了中介费用,中介公司也得承担相应的责任。
刘倬想要改变海外招聘中这种混乱的状况,2017年开始,他开始做外聘网。从成立第一天起,刘倬就决定做一个“不收求职者一分钱”的平台。“对于求职者来说,外聘网扮演着帮助他的角色,而不再与求职者是对立的关系。”
具体而言,外聘网收费类似于Boss直聘或智联的“套餐形式”,企业有招聘需求,会向网站付费。
由于中国人去新加坡工作的话比较方便,签证门槛比较低,而且签证的速度也比较快,刘倬决定先打开新加坡市场。后来,同行竞争越来越激烈,于是他转向迪拜市场。
刘倬告诉铅笔道,现在外聘网平台拥有海外企业2万多家,覆盖东南亚、中东、非洲、南美等119个国家,还有少量的北美地区的企业。
面向中端出国务工人群
近年来,由于国家“一带一路”战略的实施,海量的中小民营企业以及各行业都在出海,包括一开始的工程行业后来服务业、旅游业、餐饮业以及贸易类等。
刘倬把出海相关企业分为三类,第一类是中国公司去海外开分公司;第二类是华人直接在境外办企业,在国内没有实体公司;第三类是需要华人岗位的外企。“有企业的出海,随之而来,人才的出海也是必然选择。”
经历了海外招聘行业十多年的发展过程,刘倬感受到一个变化趋势——出国务工群体的比例向中端人群倾斜。
就求职者而言,大专应届毕业生、会计、文职、销售、翻译、工程师等一类的中端群体,并不愿出国去做一些低端的工种。随着就业压力越来越大,尤其现在的90后、00后,他们对新环境更开放,希望是边工作、边游玩世界。
就出海企业而言,简单工种一般会从当地招聘,便宜、容易管理;处于中端的公司职员等,企业还是希望直接招聘中国人,原因在于好沟通,执行力也更强。
因此,刘倬对外聘网的服务对象也定位为中端出国务工人群。
刘倬认为,国内招聘只需要一个信息对接的简单流程,海外招聘则是一个链条的服务,而不单单是一个信息对接点,还包括保险、签证、机票、海外租房、海外接送机等环节。
“很多求职者去了海外工作以后,自身的安全问题是重中之重。”于是,在招聘业务之外,刘倬决定先推出境外工作保险服务,为求职者和企业解决安全方面的后顾之忧。
下一步,刘倬表示,会逐渐把外聘网做成一个全球跨境就业平台。因为对于出海公司来说,除了招聘中国人之外,也需要招聘当地人或者其他的外国人。“之后外聘网不只是开拓中国公司,还会引流一些跨国公司。”
他介绍,之后,海外招聘的每一个服务点,外聘网都会逐步进行扩张。在接下来的战略布局中,外聘网会着重布局境外保险和工作签证服务业务。
海外招聘行业发展多年,之所以生意难做,还有两个很大的原因。一方面,每个国家情况都不一样,不同国家的风险、资源的风险以及雇佣纠纷问题很难规避;另一方面,海外B端客户布局分散,平台的获客成本高。
让刘倬自信的是,这些问题恰恰是外聘网的优势。他在这个行业拥有10多年的应对经验,积累了大量独立渠道。
对于资本的进入,刘倬认为,海外招聘有非常广阔的发展前景和上升空间,确实需要资本方的引入。“有了大量资金的推广,才能让更多的人知道,也让更多的人为此受益。”
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