遛猫、逗狗、罚跪搓衣板……
◆ 想你创始人盛佳瑞
文| 铅笔道 记者 王梦瑶
►导语
今年11月2日零点,广州灯光未灭,伏案良久的盛佳瑞仰头休憩,颈椎发出轻微的响声。
这时,他的手机突然弹出一条纪念日提醒:“在一起,一辈子!1314天快乐!”
这个祝福来自想你,盛佳瑞两年前上线的一款情侣场景化社交App。
迭代至今,想你App不仅提供卧室、客厅等场景供情侣虚拟形象聊天、互动,比如跪搓衣板等,还上线了恋爱帮帮团、XO讨论组等内容社区以及场景化社区等。
用户可在场景化社区中充值购买房屋、家具、服饰等道具,还能以付费形式获取情感咨询、星座占卜、八字合婚、恋爱保险等服务。
想你App现有300万注册用户,多为95后。目前App日启动频次50万~65万,每日使用时间12~19分钟,日活最高8万,次日留存率50%。
盛佳瑞正筹备新一轮的融资,预期500万元。
注: 盛佳瑞承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
异地也能同床共枕
盛佳瑞是星座达人口中的“深情”天蝎座。2014年年初,他时常因工作原因飞去德国,与女友保持断断续续的异国恋。这段时光让他倍觉难熬,“距离远有时差,难以微信即时联系,就会患得患失”。
为缓解思念,两人安装了几款情侣社交软件,以此增加亲密感。然而它们使用起来,相当于一款情侣版微信,虽增加了日记、纪念日等插件,但仍无法满足两人的心理需求。
满怀期望地安装,又饱受打击地挨个卸载,长此以往,技术出身的盛佳瑞动了念头,要自己研发一款情侣社交软件。
除调研外,他研读相关情侣心理学书籍,来确定用户的真实需求。他认为,情侣需要的基础元素是亲密感,再高一级则是安全感……
然而如何满足用户的亲密感呢?盛佳瑞想到了场景化社交的模式,即构建一个虚拟的家,两人的虚拟形象皆在其中,互相陪伴,可随时发消息分享自己的生活状态和喜怒哀乐。
这个设想被他应用于2014年年底上线的想你App Demo版本,名字取义于海子的诗,“今夜我不关心人类,我只想你”。
Demo版本场景仅限于客厅,相对简陋。两人以同一账号登陆,选择性别后,客厅中的两个虚拟小人只有形象,虽可使用日记本、天气、纪念日、地图、相册、聊天等基本功能,但小人“不会走动,也不会拥抱”。
尽管如此,产品一经上线,三四个月便积累了几千名用户。同年年底,盛佳瑞机缘巧合得见李竹,不到20分钟便敲定意向,获英诺天使的200万元天使轮投资。
◆ 2014年,一年前因毕业四散的团队重聚,加班至夜里两点。
手握资金,盛佳瑞扩充技术团队,从而升级场景化社交功能。想你的共同场景由客厅开始,逐渐扩展至卧室、阳台、室外街道等。
同时,情侣互动模式增加,除聊天外,还可做出抱抱、亲亲、坏坏、叫醒等动作,比如在晚上10点~12点的高峰期,用户会让两个小人在卧室一起睡觉,早上则点击叫醒对方。
升级获跪搓衣板功能
但这并不足以让用户保持探索的兴趣,为此,盛佳瑞将游戏中常见的用户升级体系融入产品。
用户在线时间和互动情况会影响甜蜜度,做任务会获得糖果(虚拟货币),两者可帮助用户升级,继而开启更多功能,比如跪搓衣板等互动模式。“这意味着双方关系成长。”
不仅用户能够升级,宠物、房屋、服饰也能够升级。团队增加宠物作为情侣的情感连接点,“他们需要共同喂养,培养责任感”;房屋、服饰等则需用户以糖果购买,“可以换不同风格的大房子”。
◆ 想你App简介
起初,想你的社交相对私密,局限于情侣之间。但通过用户反馈,盛佳瑞愈发察觉其分享的需求。
在建立恋爱帮帮团、XO讨论组等内容社区的同时,他增加了场景化社区功能,用户可以去朋友家串门,也可以逛服饰店、家具店等,“这会增加他们装饰房子的欲望”。
去年上半年,团队不断迭代产品增加功能,但日活并不高。由于过度追求速度,忽视稳定性,想你App时常出现闪退、无法连接服务器等Bug,导致用户流失。
有次产品更新后,部分用户丢失了日记数据,“后台有,但是App里看不到”。有个用户为了保存两人的日记,把还能看到的日记重新记录到了另外一个手机上,“一个字一个字地敲,几百篇日记,花了整整一天”,盛佳瑞每每提起,都甚感遗憾抱歉。
因此,去年下半年,他暂缓迭代步伐,着重优化性能,提高用户活跃度。至年底时,想你已有100万用户,日均新增5000~10000人,每天约有3400次的社交分享。
变现路径试错
早在拿到融资时,盛佳瑞就设想过变现路径。那时,他计划从智能硬件着手,研发一款小情灯,将线上感情维度拓展至现实。
用户在App中设置心情,对方的小情灯随之变色,比如生气变成红色、高兴变成明黄色等。此外,小情灯也具备新消息提醒、照明等功能。
设计早早完成,但打模、测试等过程让盛佳瑞操碎了心,他守在工厂,一遍遍调试。直到去年年底,小情灯投入量产,销售1800台,累计收入约30万,毛利率60%以上。
◆ 想你小情灯实物图
用户多表示喜欢,淘宝店中几乎都是好评。但盛佳瑞意识到,研发智能硬件的模式重且收入不高,并非变现的最佳渠道,“更多是情怀的产物”。
为回馈用户,他仍在研发第二款智能硬件产品,但已转而探索其它商业化路径。今年年初,他上线恋爱商城,相当于淘宝导购,月流水约十几万,转化率很低,“很难做到礼物说的程度,对编辑精力要求较高”。
一筹莫展之际,想你的糖果给了盛佳瑞灵感:用户可用钱兑换虚拟货币(糖果或钻石),以购买更多定制道具,包括更好看的房子、服饰、家具等。
内购充值功能上线之初,用户并无购买习惯。直至7月,团队上线扭蛋机功能,用户可花费糖果或钻石凭手气抽道具,“形式有趣”,这为盛佳瑞带来当月约15万的月流水。
精准匹配浪漫服务
随后,考虑到轻型变现模式,盛佳瑞决定向平台发展,导入相关合作伙伴为用户提供付费服务,比如情感咨询、星座占卜、八字合婚、恋爱保险等,“七夕当天上线八字合婚服务,当日流水约1万元”。
服务根据用户需求而定。盛佳瑞举例说,社区中恋爱帮帮忙版块活跃度最高,甚至孵化出KOL,这意味着用户需要情感上的帮助,而平台合作的情感咨询专家能够针对性解决用户问题。
之后,他将进一步精准匹配需求,涉及时间点、性别、年龄段等因素。比如在一周年纪念日的前20天,想你会向用户推送礼物或庆祝方案。
团队也会借助CPM视频广告变现,月收入1.5万~3万元。投放形式相对新颖,点击客厅的电视后会弹出一段广告,用户看完后可获得糖果。
至今年9月,团队获净利润0.1万元,正式开始盈利,平均月收入约10万~20万元。
虽有联合推广、话题营销、产品促销等获客方式,但现产品口碑自然传播的转化率约为95%。现有的300万注册用户多为95后,其中有60%为同城,“是没有同居的情侣”。
目前App日启动频次50万~65万,每日使用时间12~19分钟,日活最高8万,次日留存率50%,月留存率32%,已累计日记500万条。
盛佳瑞正筹备Pre-A轮融资,当前估值3000万,预期融资500万,将用于产品迭代、平台化建设、市场推广等。
他表示,明年1月,想你将更新场景化界面,让其“焕然一新”。
/The End/
编辑 邵 希 校对 石晗旭
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