自去年8月上线至今,ViaX的营业额已上涨5倍。
◆ ViaX创始人曾诗然
文| 铅笔道 记者 杨雨晨
►导语
ViaX成型前,曾转型两次。
第一次在2015年7月,起初曾诗然做了个留学咨询平台。但运营了3个月,她发现这块体量小,不易商业化,便果断将其停掉,转而为有留学需求的人群提供线下学术交流服务。
团队直接与哈佛、耶鲁等名校合作设计课程,对接国内学生参与。做了一年 ,虽参与的学生反馈很好,项目也拿到了天使轮融资。但其受季节限制明显,天花板很低,都是无法回避的问题。
她和团队仔细思考后,再次转型,做一个为学生提供线上背景提升项目的平台——ViaX。通过线上科研、线上workshop和线上课程,提高学生的综合实力,助其申请到理想的大学。
这一次,她将所有产品标准化,让学生可以无时差、无地点限制地选择喜欢的科目学习。 项目从去年8月上线至今,营业额已上涨5倍。
注: 曾诗然承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
从留学咨询开始
2015年年初,曾诗然拿到了耶鲁大学研究生offer。由于申请转专业,她选择推迟一年入学。她想,空出来的一年该做点什么?“什么事能充分利用我的人脉和所学?我想创业可能是条路,因为它涉及多维度。”
当时,很多学弟、学妹询问她留学相关的问题,她便拉着几个小伙伴做了个留学咨询平台。“大概所有海归创业都会踩进这个坑。”
做了三个月后,团队很多成员面临选择:是继续创业,还是回去读书或工作。他们认真商量了一下,决定继续做下去。“我拉了这么多牛人下水,得对他们负责。”
而此时,留学咨询平台的短板也逐渐显现:体量小,难以商业化。团队一边注册公司一边思考新的方向。“我自己做过交换,申请过offer,我希望给学生们实质性提升,当时能想到最直接的就是线下学术交流。”
7月,留学go成立。诗然希望平台能起到桥梁作用,让国内学生接触到计划申请学校的前辈,教他该如何申请。
同时,团队会提供各类交换项目,学生可亲自感受后再选择是否申请。“如果你想去美国读本科,到了才发现不喜欢这个学校的话,要在那待四年很可怕的。”
◆ 团队小伙伴们
与普通的游学不同,留学go的交流项目只“学”不“游”。课程设计上,团队会和上课的教授沟通,以本校本科生课程为蓝本,进行微调。
早期合作的哈佛、耶鲁等近20所高校,均是团队利用人脉寻得。以美国为主,也涵盖了英国、西班牙、以色列等国。参与交流的学生结课后,会得到学校的官方证明。
“美国高校以学术性项目为主,西班牙则是商科,以色列主要为创新项目。我们希望尽可能增加多样性。”
留学go的种子用户大多是团队成员的学弟学妹。团队调研了其需求,如可以上课的时间段,对什么领域比较感兴趣,对什么学校感兴趣等。
同时,留学go也在全国40多所高校设校园大使。用于了解目标用户在此处消费的意愿,及每个地区的付费能力、需求、教育水平等。
2016年年初,内测结束,留学go在耶鲁举办了第一场大型的学术交流活动。此次活动分两场:第一场在年前,有40多人参加,学生反响不错;第二场在年后,涉及到开学,参与者少了十多个。
诗然本以为人少体验会更好,没想到恰恰相反。学生们觉得课程的自主性太强,他们希望老师多讲课,可教授希望他们花更多时间做研究。“人多时问题显现不出来,人少了反倒凸显了。”
她隐隐觉得项目有问题,陷入转型的思考中......
关键的天使轮融资
在耶鲁举办活动时,诗然也开始陆续接触资本,寻求投资。最终锁定在英诺天使基金和MFund魔量基金,3月,项目在过投委会时,她与英诺天使创始合伙人林森“吵”了起来。
林森很直接地指出项目天花板很低,作为一个非标准化的线下产品,体量小。诗然一一反驳,认为留学go只是需要时间调整状态。
最终,项目拿到天使轮融资,投资方为英诺天使基金和MFund魔量基金。“虽然我当时还跟林森对辩,但他的话在刺激我认真想这个问题。”
融资成功,让诗然可以慢下来看看项目的问题究竟何在。她做了个大胆的决定,将本来要准备暑期项目的团队停掉,考虑产品转型。
这段时间,她的压力很大。脸上的痘痘开始不断冒出来,脑子里像装了台跑步机不停地跑跑跑,直到凌晨四点才有睡意。“之前拿着自己的钱做,压力小点,融完资后要想的事就多了。”
合伙人马鸿旭的加入,给正在转型期的团队带来了信心。他是加州伯克利大学的博士,在科研方面造诣颇深。诗然与他讨论希望做出一款科研产品帮学生完成背景提升。
两人加上团队另一位合伙人王剑飞从产品设计、表现方式、涉及人群等多方面进行研究。计划从线上课程、线上workshop、线上一对一科研三大项目入手,由浅及深地帮学生提升综合实力。
“在线教育是个大市场也是个大坑,找好自己的细分切口和能带来的独特价值,是打赢这场仗的核心装备。”
◆ ViaX课程截图
产品首先从团队最了解的工科切入,之后再逐步扩展至理科、商科、文科、社科。团队先拿自己做测试,设想学生的需求有哪些,产品出来后,再邀请学生内测。
最耗时、耗精力的部分在课程设计上。团队将每一节课标准化,细化到讲课内容。如一对一科研项目除每个人的题目不同,哪几节课讲基础知识,哪节课定题目都是确定的。“每节课的时间、内容,都是我们跑了无数次才定下来的。”
研发产品的同时,他们也在建立自己的导师库。平台导师需有海外经历,博士以上学历,团队还会考察其研究成果、研究方向、研究领域、上课风格与技巧。
通过考察的导师会接受团队的统一培训。主要是根据课程设计,培训其上课技巧和与学生的沟通技巧。“老师备课很辛苦,所以我们尽可能将流程标准化,减轻他们的负担。”
7月,团队邀请了几十位用户测试了一对一线上科研项目和线上workshop项目,用户的好评给了团队信心,诗然觉得是时候推入市场了。
销售额上涨5倍
次月,线上背景提升平台ViaX上线。针对国内的高中生、本科生,国外的中国留学生,提供一对一定制科研和一对多标准化workshop项目,以提高其综合实力。
参与一对一线上科研项目的学生,最终将有一篇论文发表在国家级期刊上;而参加线上workshop,结课后会获得国际知名企业或NGO签发的实习证明一份。
◆ ViaX课程截图
以科研项目为例,团队会根据学生需求匹配合适的导师。上完前导课后,学生需决定是否继续接下来的学习。若继续,学生开始学习视频课程,然后产出论文、修改、直至发表为止。
推广获客上,团队主要从两方面入手:一方面以内容连接用户,通过在微博、知乎、直播平台上分享干货知识,转换付费用户。“粉丝如果对我们做的事感兴趣,他们会找过来。”
另一方面ViaX开始逐渐扩大校园大使团队,深入校园宣传。同时,诗然也在与留学中介、公立学校、国际学校谈合作。“学校也希望提升学生的实力,而中介希望有好的产品提升它的竞争力。”
◆ ViaX办公室背景墙,保存着曾在这工作过的所有同事的照片。
2016年年底,ViaX的线上课程基本制作完成。与市场上的慕课偏兴趣化课程更多不同,团队更注重课程的学术性。学生在学习完相关课程后,通过考试即可获得一份官方证明。
“它既是我们的一个合作渠道,也是我获客标准化、品牌化的一个方式。”目前,团队正在对课程视频进行最后的调试,预计今年3月上线。
截至目前,ViaX已有导师100多位,共500多位学生使用了产品,前导课付费转化率约87%。平台上线至今,营业额已上涨5倍。
去年团队全身心都扑在产品上,今年诗然会带着小伙伴们进一步扩大市场。组建销售团队,增强直接获客能力,同时谋求与更多机构的合作。“今年就是要用更专业化的方式做市场,复制成功案例。”
ViaX也在寻求A轮融资,主要用于推广复制。未来他们会从留学往整个素质教育方面扩展,帮助想换工作、想做深入学术研究的人提升背景。“之前的步子都迈得比较小,比较谨慎。现在数据也有了,我想做更大的尝试。”
/The End/
编辑 韩正阳 校对 晓 雅
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