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首发 | 从业旅游13年做共享导游败北 他获投300万落地体验活动助白领社交

到地儿旅行为城市青年提供时尚健康的趣味体验活动,探索8小时外的新生活。

◆ 到地儿旅行创始人张生荣

文| 铅笔道 记者 邱晓雅

导语

张生荣已在旅游业扎了13年。他先后创立过兰州订房网、兰州旅游网,以及到地儿旅行。

前两次创业在兰州,后一次在北京。他经常自问:抛下家庭来到北京,创立到地儿旅行的初心是什么?

而来京之时,他本想打造一个连接旅行者与当地导游或达人的平台。但尝试半年之后,他才发现自己错了。“一旦涉及到人和人的服务时,产品是没办法标准化的。”

于是,到地儿旅行调整了方向,为城市青年提供时尚健康的趣味体验活动,探索8小时外的新生活。其小程序已于今年1月23日上线,旅行者通过UGC小视频的方式分享旅行中的所见所闻,比如好玩的地方、美味的食物,或者被宰了的真事等,为其他旅行者提供帮助。

此外,平台与商家合作打造特色的周末体验式活动,比如《动手做最适合自己的口红一次就会!》、《走进i飞镖,体验时尚魅力的“发飙”运动》、《走进叮当配,发现你的声音魅力》等。

如今,到地儿旅行已对接近20家商户,活动将会陆续上线。上线2月,其已有2万+用户,生产2000+条视频。据张介绍,App也在开发当中。

注: 张生荣承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

从兰州到北京

关上屋里所有的灯,张生荣在一片漆黑中摸进阳台。他独自一人坐在那儿,感觉就像把自己关进了小黑屋。他在心中发问:“为什么来北京?到地儿的初心是什么?”

他说服不了自己。此时是2016年年底,即便他每天只休息四五个小时,结果仍不尽人意,项目迟迟跑不起来。

他也心有不甘。他来自兰州,并在当地从事旅游业10余年。期间,张生荣创立过兰州订房网、兰州旅游网。

但到了2014年上半年,苗头开始不对了。途牛等OTA平台逐渐向三四线城市进军,担当中介角色的中小旅行社只能于夹缝中生存。

张随即尝试各种可能性,但均以失败告终,比如整合自驾游、景区、农家乐等到平台。“我们处于偏远地区,当地景区的观念落后,不接受这些东西;农家乐可能一年就要换两到三次,不稳定。”

张生荣觉得旅行社其实就是羊肉串的那根钎子,串起了吃住行游购娱六要素。“产品同质化严重,价格战愈演愈烈。能不能让游客不找旅行社,而是找当地导游或达人呢?”他想。

◆ 到地儿旅行小程序截图

在他看来,很多游客会在OTA平台上搞定机票、酒店,但到了目的地后还有很多搞不定的事儿,比如东北哈尔滨的天价鱼头等宰客事件时有发生。“何不让当地导游、达人共享资源,解决旅行者在目的地遇到的问题呢?”

但这毕竟不是一件在兰州能做起来的事儿。去年4月,他只身一人来到北京,创立“到地儿旅行”。

此前,一位个人投资人给了他300万元天使轮融资。投资人对此比较看好,还说:“既然你敢抛下家庭去北京,那么我就敢跟你玩。”

当时的张生荣结婚才两年多,儿子还不足一岁。忙着寻找办公场地、栖身之所,初来时,他感觉没睡几个小时,北京的天就亮了。

信心满满地开发App,他没想到处处是坑。考虑到人手原因,他不可能建立两个小团队分头开发iOS版与安卓版。为了节省时间,团队选择Facebook的React Native语言开发,可以同时敲出两个版本。

但由于技术不达标,张不得不放弃一些东西。比如,他原本想让导游或达人录制1分钟左右的介绍视频,让用户可以听到声音,看到形象,找到志趣相投的导游。

走了一条错误的路

7月底,到地儿旅行App上线。导游或达人完成认证后,可以发布个人信息、价格等,用户可以选择中意的导游或达人下单。

上线之初,张联合一些导游类微信公众号做了2月的推广。此外,团队还会在线下与一些导游相对聚集的景区合作。由此,到地儿旅行收获了1000多认证导游及达人。

前期,平台不收取交易双方任何费用。“我想的是先把这事儿做起来,再整合酒店、景区等其他品类。”但现实并不是这么回事儿。“共享导游中关键的一个环节——人,涉及到人的服务时,就很难标准化。”

这并不是能力问题。当他跑到甘、青、宁等西北地区与一些导游沟通时,他发现自己就像走进了原始社会,碰了一鼻子灰。“他们根本没想过这个问题。”

后来,张生荣又杀进华东的杭州、南京、苏州,“大多数导游都忙着挣钱,没人愿意搭理你”。“明码标价,一天就300元、500元,很多人是不愿意干的。”

此外,推广初期,平台补贴每位导游或达人20元。结果,90%的人完全为了20元而来,以至于客人下完单后,导游或达人迟迟不确认。直到平台打电话核实时,才知道对方将20元提现后就把App卸载了。

◆ 到地儿旅行小程序截图

而接单过程中,张突然发现很多导游已形成职业病:多多少少会带着游客消费。“导游也是很现实的。” 此外,导游在旅游中也不是刚需,社会对导游普遍存在不好的认知。

国庆节之后,旅游业进入淡季,平台基本没有订单了。张生荣很痛苦,平台发展速度一直很慢:截至11月底,共完成了近300笔订单。

他重新思考事情的可能性。上完黑马营的课后,他觉得自己就像是一个白痴,也意识到自己走了一条错误的路。

此时,微信小程序正在内测,张生荣突然发现小视频是一个入口。在他看来,很多小视频平台多为综艺类、明星八卦类,且内容同质化严重,而旅游类小视频是一片空白。

于是,他决定开发到地儿旅行小程序,让旅行者通过UGC小视频的方式分享旅行中的所见所闻,比如好玩的地方、美味的食物,或者被宰了的真事等。

组织第一场周末体验式活动

今年1月23日,小程序上线。随后,平台推出《你欠自己的旅行,我们还给你》活动,让用户分享旅行愿望,最高奖励为5000元。“当时给我们带来了几千用户。”

之后,他将用户群体细分,并将目标用户确定为:位于北京的新白领。张生荣觉得该群体工作压力大,生活压力也大,社交圈却相对有限。

到了周末,他们或是睡懒觉,或是逛街,或是美容。在张生荣看来,他们外表光鲜内心孤独需要与拥有共同品味的人建立社交关系,他们渴望一些对职场或生活有帮助的社交。

他想解决用户这一痛点,并决定通过体验式活动让他们感受不一样的周末生活,拓展社交圈。于是,清明前,他开始对接商户,一起设计时尚健康的趣味体验活动,比如《走进i飞镖,体验时尚魅力的“发飙”运动》、《走进叮当配,体验你的声音魅力》等。

到地儿旅行由此转型,为城市青年提供时尚健康的趣味体验活动,探索8小时外的新生活。活动限定在10人之内,旨在让用户形成更有效的社交。

4月8日,名为《动手做最适合自己的口红,一次就会!》的活动在三里屯SOHO顺利进行。这一次,前来参加活动的均为女性。张表示,后期将上线一些男女均可参与的活动。近期,团队正着手产品迭代。

张生荣将到地儿旅行的产品分为两类:一种是“和谁玩”,即因人而发起的体验,与网红、大咖、明星等一起玩;另一种为“玩什么“”,即因活动内容而发起的体验,如学习击剑、配音等。

如今,到地儿旅行已经对接了近20家商户,活动将会陆续上线。上线2月,其已有2万+用户,生产2000+条视频。据张介绍,App也在开发当中。

项目正寻求Pre-A轮融资,金额为1000万元,稀释15%~20%股权。

/The End/

编辑   付文学     校对  石伟

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邱晓雅

铅笔道记者

我是本文作者邱晓雅,一个关注企业服务、文娱行业的长腿少女,相关行业创业者求报道,咱们微信聊聊:564861946。

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