◆ 喔趣科技创始人储峰乐于分享。
文| 铅笔道 记者 石 伟
►导语
今日,喔趣科技创始人储峰向铅笔道透露,项目已于今年8月获得近4500万元的的Pre-A轮以及A轮融资。
成立于2015年5月,喔趣科技定位为人力资源SaaS领域的软件服务商,为工厂、零售、安保物业、医院学校等大中型企业提供异动考勤、复杂排班、薪资计算等服务。
截至目前,喔趣科技累计注册14万企业客户(付费+免费)以及300万企业员工,周活为55%。此外,每日新增免费用户300家左右。
注: 储峰承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书
为传统企业做考勤
2015年年初,储峰决定给创始团队放一次长假。上次创业(电子商务数据产品)并不是特别成功,他想让大家趁着假期放松身心,同时静下心来寻找下次创业的方向。
◆ 团队在开大会。
考虑到中国近8亿网民的衣食住行等需求,都可在移动互联网解决,储峰决定一探当时少有互联网公司发掘的企业市场。近半年的时间,团队的脚步踏遍了近400家企业,包括连锁企业、大型工厂。
一番走访调查,团队如哥伦布般发现了“新大陆”:相比日新月异、种类繁多的App,即使五六千人的大型工厂、连锁企业,其内部的人员管理(计算考勤、薪酬等工作)还停留在Excel表格“一统天下”的时代。
为了证实为企业管理服务是否有市场,储峰特地去了一趟美国。飞机轰鸣起飞、飞行、滑翔、平稳落地,他兴高采烈地回来告知团队这件事可行。
在美国,他看到即使是50人规模的小型公司,也在使用先进的企业管理工具与软件。
与之相比,中国大中型企业的管理水平还停留在5年甚至10年前的水平:多名行政人员花费1周的时间,计算员工考勤、薪酬。这不仅耗时费力,还经常出现管理盲审、反馈麻烦等问题。
综合以上理由,储峰决定从企业最基础、最刚需的考勤做起,切入企业服务市场,来服务大中型企业,比如工厂、企事业单位、医院等。
2015年5月,喔趣科技就此成立,项目定位为人力资源SaaS领域的软件服务商。
啃硬骨头
喔趣科技起步之时,市面并非无人关注企业的考勤市场,诸如ERP厂商也想要分食一块蛋糕,但后者研发总被复杂的考勤模式所累,无心做出产品。
◆ App端,员工打卡界面中,简单易操作。
做考勤打卡是一块难啃的骨头,对此,储峰早有预料。即使商业连锁店、大型工厂在使用指纹、人脸识别考勤机来统计员工考勤,但困于各种各样的倒班换班机制以及跨班调人、跨店工作等因素,导致企业的考勤管理是一团乱麻,经常会出现考勤计算出错、员工反馈困难、管理人员盲审的情况。
与此同时,由于考勤计算不准确,为了不影响员工情绪,几乎所有的大中型企业每次发薪水都是多发。这对于企业是一笔痛苦的损失。
对此,储峰决定迎难而上。他挑选了工厂、零售连锁、医院、学校、保安行业、物业、政府企事业单位等7个行业首先试水,“这几个行业要么人多、要么办公地点多、要么就是班种或班制多”。
接下来的4个月,团队跑了400余家企业来梳理各种各样繁琐的需求。
启动研发在9月。一方面,储峰与团队研究如何在系统内安排各种各样的排班方式,另一方面,团队着手改造市面上各类考勤机器(比如WiFi、指纹、人脸、GPS考勤机),让这些考勤机的后台可以兼容喔趣考勤系统,从而为企业提供实时的考勤数据导出。
但此时,300余万元的启动资金所剩无几,储峰决定寻找资本支援。没想到的是,资本市场对To B端的考勤市场并不看好。
大大小小的基金见过一遍,储峰得到的回复多半是:“团队不错,产品也不错,但是切口太薄,我们看不懂。”直到年底,喔趣考勤才获得960万元的天使轮投资,由上海承泰与知卓资本合投。
次年3月,喔趣考勤面世。该软件提供多样化考勤方式、多样化可识别方式(包括WiFi、GPS、指纹、人脸等)、移动排班以及多地的统一管理功能,同时还为员工提供日常的OA办公,比如请假、出差、调休、报销等。
上线之后,产品的下载增长速度给储峰打了一针定心剂:因为市面鲜有竞品,喔趣科技在App Store以及安卓应用商店排名第一,百度的自然搜索也在第一位。
两个月的时间,喔趣科技累计获取近3000家企业用户(员工人数多在百人以下)。
在欣喜的同时,团队还根据考勤结果推出薪酬计算方式——喔趣快薪资。使用该软件,行政人员可在30分钟内完成一整月的薪酬计算。
产品升级遇问题
用户需求推着研发走。团队一边查看企业提出的需求,一边制定下一步的研发工作。通过7个月的免费试用,团队获得两个新目标,第一个便是将排班功能做得更加深入。
这是因为喔趣考勤1.0版本的排班功能,虽然可以帮助行政人员把班制做一个简单排列,但满足不了500人以上的大型工厂。因为这些企业对排班要求特别高,比如需要根据劳动量预估排班,或者根据每天请假的人员来调整排班等。
第二个目标是制定更复杂的薪酬计算方式。这是因为超过500人的企业更需要考勤与薪酬一体化,他们会根据不同工种采取计件或计时的薪酬计算方式。
为了推进产品上线,储峰决定两手抓:一边深化排班功能,一边更新“快薪资”产品。
但这次研发,困难找上了储峰:计算薪酬出了问题。刚开始因为理解不够深入,团队想用行业内标杆企业的计算方式,运用在整个行业的计算中,因为他们认为例如宝洁的薪资计算方式是同类企业内最合理的。
但实际落地却出了岔子。储峰发现企业管理与老板的管理风格关系颇大,比如有些老板认为加班没有工资,有些老板认为应该按次给员工加班费用。
为此,储峰及时给研发转舵:将市面上400余种薪资计算方式(包括加班工资、迟到扣款等薪酬算法)收录到系统内,以供企业自定义选择。
另一边,因为调研排班工作做得扎实,团队研发一路顺利。
今年2月,喔趣考勤新版本、快薪资新版本同时上线。次月,储峰组建18人销售团队(现在是40人),开始攻坚中大型客户。
按照每人每天收取1元的SaaS服务费,团队的地推效果超过储峰想象:团队在3个月时间内,收入突破百万门槛,达到150万元。“SaaS收费低,收益慢,这在SaaS行业很难得。”
在收获客户的同时,储峰开始寻求新一轮融资。这次情况比上次融资好了许多:从接触投资方开始,喔趣科技在不到2周的时间内获得4500万元的Pre-A与A轮投资。
截至目前,喔趣科技累计注册14万企业客户(包括付费用户以及免费用户)以及300万企业员工,周活为55%。此外,每日新增免费用户300家左右。
现在,储峰正在筹备A+轮融资。
The End/
编辑 赵芳馨 校对 冯 超
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