文| 铅笔道 记者 石 伟
随着消费升级,统一的着装成为一家企业形象的外在体现,但市场上现有的解决方案(搜索引擎、淘宝、批发市场)并不能切实满足企业的需求。
因此,左志浩于2016年4月创立企业及团体服装互联网定制平台“依服宝”。一端连接服装生产厂,一端连接有定制团装、职业装需求的企业,平台撮合两端交易。
截至目前,“依服宝”可为各类企业及团体提供T恤、Polo衫、卫衣、西服、校服、工作服、厨师服等逾27个品类的服装设计及定制服务,涵盖商务办公、团建拓展、运动健身、各类活动、餐饮服务、零售物流、教育培训、生产培训8个场景,目前入驻的服装生产商逾150 家,设计师311位,累计服务企业10000余次。
注: 左志浩承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
通讯不通跳服装
2012年,左志浩一头扎进创业大军中。当时,先后服务于强生、费列罗等知名快消品公司的他,在营销管理领域已有近10年的经验。考虑到年近而立之年,且事业已摸到天花板,他毅然选择辞职去创立一番自己的事业。
左志浩看中的是连接夫妻便利店与上游通讯批发商的B2B采购业务。当时业务整体发展不错,服务的小B端客户数达到5000余家。
但随着业务发展,左志浩发现通讯行业虽然规模巨大,但却是巨头垄断:运营商有移动、联通、电信,手机行业有小米、苹果、华为,3C电商商城有京东、淘宝。在诸多上下游巨头包围下,创业公司不仅容易被钳制,还难以获得较高的利润。
因此,左志浩选择跳入服装领域。在与依文集团董事长夏华以及猪八戒网创始人朱明跃在黑马创业营深入聊过之后,他发现服装领域是个相当不错的创业领域:市场足够大,行业集中度低,市场成熟度低,跑道足够长。
因此,基于团队拥有互联网与B2B基因的考量,左志浩选择再次切入B2B领域,即服装的团装、职业装市场。
“依服宝”于2016年4月成立。这是一个企业及团体服装互联网定制平台,一端连接服装生产厂,一端连接有定制团装、职业装需求的企业,平台撮合两端交易。
同月,“依服宝”获得来自依文集团、猪八戒网的天使轮融资。对于投资逻辑,据左志浩介绍,投资方一是看好市场规模以及机会,二是认可左志浩的团队,三是市场暂无入局者。
“冰火两重天”的市场
在进入团装市场后,左志浩发现市场可改造的痛点颇多,其中解决方案少(搜索引擎、淘宝、批发市场)且质量差就是最明显的痛点。由于多数服装品牌将自身的低端产品或相对滞销的产品用大客户销售的方式向预算要求较高的企业销售,将最新款、最好的服装用在零售渠道,因此团装市场的服装相比零售业的服装品质要低。另外,团装采购还存在吃回扣等灰色地带。
但深入市场后左志浩发现现实是“冰火两重天”。“火”的是市场规模近5000亿元,“冰”的是大环境下的市场在下行。
由于团装市场采购主体政府、央企、国企等大客户在相关政策要求下需削减支出,而中小客户、小散客户本身预算不足,因此头部客户的订单愈来愈难做,市场竞争愈发激烈。
好在进一步调研让左志浩发现可喜的变化:企业对职业装和团体服的需求也在“消费升级”。
这主要体现在几个方面:随着90后成为工作主力军,这部分人群的个人消费升级将会带动整个企业的消费升级,价格不再是企业定制团装的第一要素,反而个性、合适成为企业的第一选择;此外,快递业、外卖配送等第三产业的发展、中小型企业对品牌形象的重视、学习型社群(比如商学院)的兴起,都给团体定制服装行业带来了增量。
保服装质量服务1万余次客户
随着业务开展,“依服宝”锁定了几个原则:服装质量要好,设计要能体现企业文化,服务要好,采购要简单高效。
这也成了“依服宝”的优势。团队首先利用自身资源,筛选优质的生产厂家入驻平台,其中考察工厂的过程包括:资格审查—验厂——看工厂以前生产的样品——小单测试;其次,左志浩组建设设计师团队,来满足企业和团体的个性化定制需求。
在保证服装与设计后,“依服宝”给企业客户提供比价机制。客户提交定制需求后,厂家可以报价,依服宝系统会根据算法为客户筛选出最合适的三个报价由用户选择,“类似简化版的招投标”。
在客户提交需求之后,依服宝的交易顾问会给工厂提交标准的工艺单,并全程跟进订单情况。当然,这是一个双向服务的过程,工厂和客户之间有双向评价机制,在订单出现问题时,“依服宝”会进行仲裁。
在盈利模式上,“依服宝”为了提高交易效率,在平台初期,只在交易过程中收取较低佣金。在平台规模发展后,“依服宝”将通过金融服务、深入产业链上下游(比如对布料进行集采)等方式实现扩大营收。
获客方面,“依服宝“主要通过线上推广、渠道合作(比如从猪八戒网、百度糯米、京东)以及线下城市合伙人制获客。
截至目前,“依服宝”可为各类企业及团体提供T恤、Polo衫、卫衣、西服、校服、工作服、厨师服等逾27个品类的服装设计及定制服务,涵盖商务办公、团建拓展、各类活动、运动健身、餐饮服务、零售物流、教育培训、生产培训8个场景,目前入驻平台的服装生产商逾150家,设计师有311位,“依服宝”累计服务企业10000 余次。
左志浩预计今年春节后启动A轮融资。
/The End/
编辑 孙 娇 校对 吴泽骞
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