文| 铅笔道 记者 玛依热
穿过迂回的走廊,走进Moka办公中心,近370平方米明朗简单的办公区域,不时传来员工们热切的讨论声,而创始人赵欧伦的工位也位于其中。
从创业之初在咖啡厅办公,到后来终日不见阳光的地下室办公间,赵欧伦始终将自己的工位安置在员工中间。
“想要时刻与员工待在一起,了解他们的状态、与他们共事。“秉持着这样的想法,自2015年创立公司以来,他带领团队不断完善Moka智能化招聘系统,优化HR的招聘流程,在简历与人才库管理、面试流程、报表生成等环节提高HR效率,并陆续完成了3轮融资。
如今,定位中大型客户,Moka已覆盖互联网、教育、金融、快消、汽车、地产等多个行业,服务的大客户包括小米、金山WPS、陌陌、好未来、趣店、拍拍贷、红杉资本、晨兴资本、保利地产、杭州万达等在内的数千家企业。
注: 赵欧伦承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
重塑招聘流程
智课教育是Moka现在的客户之一,它是国内知名一站式国际教育服务机构。
使用Moka之前,智课的HR部门作为智能管理部门,企业内部的管理系统信息化程度很高。但奇怪的是,一旦涉及到人员招聘,方式却近乎原始。
以简历筛选为例,HR首先需要人工筛选从各个招聘渠道进来的简历,进而以邮件的方式将简历发送给相关负责人;负责人确定面试名单后,再由HR逐一通知各位应聘者面试时间、地点等。
这样的沟通无法一次到位,如果出现应聘人员信息遗漏,还需要双方反复核对。“作为HR来讲,每年见的候选人是企业现有人员的5~10倍。”
低效率的招聘行为会直接造成企业人才供给不足,而讲究协同和效率的智课团队希望借助Moka智能化招聘系统将招聘流程从初筛到入职都变得更高效。
如今,借助Moka智能化招聘系统,HR可通过Moka系统对简历自动初筛确定合适候选人,随后自动将简历分发给相关负责人,负责人在线上做出决定,是否进入面试环节。从面试前设置面试日历自动发送到面试后候选人和面试官线上沟通、反馈,Moka帮助HR节省了大量的沟通成本。
这也正是赵欧伦2015年创立Moka的初衷:优化HR的招聘流程,在简历与人才库管理、面试流程、报表生成等环节提高HR效率,同时帮助企业科学化的管理招聘,让招聘成为企业的核心竞争力之一。
相较于回国初期的懵懂,如今的Moka已证明了赵欧伦的创业方向是正确的。市面上遇到此类问题的企业很多,Moka智能招聘管理系统不但获得了越来越多的企业认可,也引起了资本的关注。
在2016年10月铅笔道第一次报道时(《丁香园用他系统招聘 自动梳理简历安排面试 10家企业付费》),已有10家互联网公司使用Moka系统,而公司也于2015年年底获得峰瑞资本的660万元天使轮投资。此后又在2016年12月获得由GGV纪源资本领投、峰瑞资本跟投的A轮融资。
不断打磨产品结构
粮草在手,赵欧伦决定产品与市场同行。在利用现有合作企业打开品牌知名度、收集用户反馈的同时,携领开发团队不断打磨产品。
他将Moka定义为一款“智能化招聘CRM”,所有的核心功能都围绕招聘流程、人才储备及数据分析展开。
以汇聚渠道简历功能为例,系统通过取得HR的邮箱授权,接入了拉勾、智联招聘等主流招聘网站的数据,HR在此类平台上发布招聘信息后,可在系统内实现对简历的集中管理。
但赵欧伦的想法不止于此,他还重点优化了系统的协作功能,包括HR与HR之间、HR与业务部门及HR与应聘者之间。从简历筛选至面试终结过程来看,HR可以将简历、招聘事宜同步至业务主管处,并可通过系统设置面试日历发送给应聘者。最终,直到Offer发送完毕,每一步流程都在Moka系统内有迹可循。
同时,Moka上线了数据报表功能,通过图像化、动态分析技术,让企业在招聘过程中的行为可视化展现出来,如简历有效率、HR团队的工作效率等。
如今,定位中大型客户,Moka已覆盖互联网、教育、金融、快消、汽车、地产等多个行业,服务的大客户包括小米、金山WPS、陌陌、好未来、趣店、拍拍贷、红杉资本、晨兴资本、保利地产、杭州万达等在内的数千家企业。
近日,Moka宣布完成A+轮融资,由金沙江创投领投,GGV纪源资本跟投。本轮融资将用于团队建设、人才引进、产品研发和市场拓展等。
在赵欧伦理想的蓝图中,招聘会逐渐向数据智能化发展。他坦言1.0阶段Moka在帮企业做人才库沉淀,2.0阶段开始打标签对人才有初步的分类,而现在是Moka的3.0阶段,借助行为数据、算法可以给人才打分,由浅至深助力智能招聘的发展。
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编辑 孙 娇 校对 二 毛
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