今天,我从老板数段恋爱史中,讨论出了公司的发展大计。
文 | Hajiwon
我的老板今年30岁,光棍了30年。事业上倒是风声水起,每年有几千万收入,但始终无法让他满意:他想做一个大大大大公司。
今天,我从老板数段恋爱史中,讨论出了公司的发展大计。请听我娓娓道来。
(我走进办公室,老板满脸疑云,痴痴地望着我)
老板: 咱俩一起创业这么多年,你觉得我们现在算小公司还是大公司?
我:... ...(犹豫脸)
老板:但说无妨。
我:好的。是... ...小破公司。
老板:哎... ...不瞒你说,我最近有个新目标,想做个大大大大公司。
我:... ...(刮目脸)
老板:创业这么多年了,客户、收入都只是缓慢线性增长,我想指数级增长。
我:... ...(刮目脸)
老板:以前找客户靠电销、地推、熟人人脉,难以规模化;线上百度关键词等投放又太烧钱。现在疫情期,很多传统方式都失灵。
想来想去,不知何解。你是10年媒体资浅专家,有没有啥办法?
我:我想先问一个问题。
老板:说。
我:要是把我们公司比作一个人,你觉得是一位帅哥靓女,还是一位丑男丑女?
老板:何出此言?
我:公司找客户/投资人,好比我们找老婆。冒昧问一句,老板找老婆首先看什么?
老板:看脸。
我:赞同。如今是个看脸的时代。客户/投资人找我们,首先也得看脸啊。
老板:什么是企业的“脸”?
我:它是企业的外在样子,是一切可以被别人看到的东西。
在10年前,企业的正脸是官网,客户买你的产品、合作方与你合作、投资人要投你,在不了解你的情况下肯定首先是去看你的官网。而现在,企业的正脸可能是微信公众号,未来可能是视频号、抖音、快手。
当然,企业也会有“侧脸”:正脸是官方新媒体,侧脸是第三方新媒体。比如你前段时间接受铅笔道采访,这也是脸的重要组成部分。
老板:你这么说,我大概有一点感觉了。
我:当下的时代,外表和实力一样重要,我们的真正实力和客户眼中我们的实力一样重要。客户选我们,是因为他们认为我们行,而不是我们自己认为行。
你见过楼下老大爷只卖煎饼果子不吆喝的么?
老板:没有。
我:先看脸,后看实力,是客户、投资人选择我们的一般路径。
老板:明白了,所以我们只要把外表整好看就行了。
我:这只是第一步。我们首先要把“脸”收拾好,然后以此吸引更多客户、投资人的关注。
老板:什么意思?
我:前面我们说公司找客户,就像老板找老婆。你需要先把脸整好看,然后还需要各种社交,获得更多的潜在老婆人选。
老板:你这么说我就秒懂了。
我:后面这个过程,我把它叫做“PR”。
老板:PR?
我:PR是一种(一对多的)沟通交流行为。企业和人一样也需要沟通,需要和客户沟通,和投资人沟通,和合作伙伴沟通... ...它就是企业社交能力。
老板即便变成了一个美男子,但若不去外面社交、不与别人交流,肯定也找不到老婆。
老板:是的。过去30年已经证明了这一点。我个人的基因害了公司。
我:未来30年肯定不会再这样。
老板:我们应该怎么PR呢?应该怎么沟通?
我:老板之前追女朋友都怎么表白(沟通)?
老板:小学的时候写信表白,中学的时候QQ表白,大学时候微信表白。(无一例外,都失败了)
我:老板说了很多沟通工具,但不管是微信、QQ、微信,沟通的核心还是“内容”。
老板:所以,做好PR的核心是内容?
我:是的。你喜欢一个女孩子,说“俺喜欢你”和说“我就在这里,等风也等你 ”,效果是完全不一样的。
老板:终于明白之前为什么失败那么多次了。
我:别伤心,未来30年肯定不会再这样。
老板:刻骨铭心。今天的这一席话,勾起我很多伤心往事啊。我决定往后,公司要重视PR,重视新媒体。这是公司做大的一个非常关键的步骤。如果能做成,我给你发100万年终奖。
我:老板,我突然对咱们公司充满了无厘头的热情和信心。今年疫情这么难,传统的获客手段都已失灵,如果能通过PR打开市场,我们定能在2020年放出礼花。
老板:说干就干——谁来干呢?我完全不了解PR、不了解内容啊。怎么办?
我:老板别急。咱可以边干边学习。另外,国内知名媒体铅笔道近期开设了《首席内容官》特训营12期,专门解决创业PR问题。他们过去5年报道了13000位创业者,应该挺有经验。
老板带着我们组团去学习吧!链接我都找来了。
老板:走!
(我走出办公室,老板愁云舒展,痴痴地望着窗外)
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