“互联网营销领域的天猫模式。”
◆ 镖狮网联合创始人梁明湘。
文| 铅笔道 记者 鲁彬
►导语
“就我对裴向宇的了解,创业已成为他的一种习惯。”这是镖狮联创梁明湘对裴的评价。
去年中旬,企业大数据营销公司“博雅立方”A股上市。一路走来,裴向宇一直在思考,营销领域甲乙双方会遇到的“坑”。于是他再度创业,建立互联网营销服务平台“镖狮”。
镖狮主要面向中小微企业,将乙方服务公司按照行业属性、服务地域以及数字化能力进行分类,为用户匹配适合的互联网营销服务商,并提供资金监理、合同监理和方案监理等服务。
截至目前,入驻镖狮平台的乙方服务商有1000余家,合作创业园区10家左右,咨询意向转化率为60%。
注: 梁明湘承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
不甘安稳 再度创业
在营销领域做了8年,裴向宇亲手将大数据SaaS公司“博雅立方”挂牌上市。在这几年里,他越来越发现,无论甲方还是乙方,遇到的“坑”都不少。
对于甲方来说,如何选取优质的服务商、服务质量如何保障,都是不好抉择和衡量的难题;而对于乙方而言,如何保障自己应得的报酬、获客成本高等问题也经常让他们头疼。
“乙方也有外包企业,这些丙方甚至丁方经过层层挤压,报酬已少的可怜。”而越来越多的民企和中小企业都在做互联网转型,市场需求旺盛。
发现市场痛点,2015年7月,裴向东找到了有4A公司工作经验的梁明湘,共同创立“镖狮网”。其面向中小微甲方企业,匹配互联网营销的乙方服务商。
平台采用天猫模式,将乙方服务公司按照类型和量级分类,提供服务托管、介入合同纠纷、资金监管等服务,为乙方降低获客成本,为甲方组合匹配合适的外包公司。
半年之内,团队建设完成,“员工大部分都是乙方出身”,这样的团队吸引了一些乙方公司入驻平台。2015年年底,镖狮App及PC端产品正式上线,“刚开始没钱去砸流量,但自然增长情况比我们预估的要好”。
◆ 镖狮网站截图
除了靠流量的自然增长,镖狮还与北京的创业园区合作,包括优客工场、腾讯众创空间、北大创业训练营等。
完善平台功能
从平台建立至今,团队一直在优化和完善镖狮的功能。
他在跟进甲方订单时发现,很多中小企业并不很了解互联网营销,只会提出一些类似“获取更多流量、吸引更多用户”等模糊的需求。
因此,镖狮增加了前置性的咨询服务。“我们类似线上医生,患者知道自己哪里疼,但不知道如何治”。订单运营人员会人工收集用户的需求,进而匹配合适的营销服务商。
但是随着业务的不断增多,负责业务咨询的员工数量水涨船高。去年上半年,镖狮团队迅速扩张到40余人。梁明湘觉得,这种偏线下的人海战术并不是长久之计。
于是,团队转变思路,利用裴向宇在“博雅立方”的大数据基础,建立智能匹配系统。“我们希望将来70%的业务都可以用AI来匹配”,目前镖狮正在投入更多的资源来积累数据,完善智能匹配系统。
利用数据的积累,镖狮推出了一款线上子产品“营销大体检”。
◆ App界面
企业主在网站上输入自己的项目名称,官方网址等信息,平台通过SEO、微信公众号、官微、官网等互联网露出情况,为企业打分。“这种企业运营状况检测也是一种监督机制,它验证了服务商是否在说真话。”
目前,镖狮将主要的精力放在提升用户体验上,“好的流量都被BAT垄断了,花钱去砸未必有效“。为了提升用户体验,镖狮增加了合同监理、方案监理等服务,帮助用户审核和跟进合同。
合同监理的设立一石二鸟,它可以帮助企业主了解合同鉴定流程,又可以在合同签订前向甲方明确本次服务能达到的效果。“此举适当降低了那些‘心比天高’的甲方心理预期,也间接降低了甲乙双方‘撕逼’的风险。”
从去年下半年开始,镖狮从乙方服务商处抽取部分佣金,作为平台的主要盈利方式,“暂时不考虑向用户收费”。
镖狮目前已获得1500万的天使轮融资,账款将于今年2月到账。此轮融资主要用于数据模型的优化。下一步,梁明湘预计在今年8月完成A轮融资,计划金额为1亿元左右。
截至目前,入驻镖狮平台的乙方服务商有1000余家,合作创业园区10家左右,项目意向转化率为60%。
谈及未来,梁明湘表示,平台正在尝试推行线下“镖狮经纪人”模式,帮助有资源交换需求的乙方服务商,消化获客过程中没能变现的甲方资源,实现二次变现。
/The End/
编辑 赵芳馨 校对 毛 宁
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